Loading...

Over ons

Bij elkaar komen is een begin, bij elkaar blijven is vooruitgang, met elkaar samenwerken is succes.

Henry Ford
In 1961 startten A.J. van Kalken en zijn echtgenote de tandartspraktijk de Krokusstraat. Deze verhuisde in 1963 naar het bekende pand aan de Rembrandtlaan. In mei 1994 namen D. van der Vlies en G.J. van Kalken de praktijk over. Na drie jaar aan de Jan Steenlaan te hebben gezeten, werd de huidige praktijk aan de Boeieraak gevestigd.
Het team is in al die jaren langzaam uitgebreid. Alle medewerkers hebben een externe opleiding. Op dit moment bestaat het team uit 2 tandartsen, 2 preventie-assistenten, 1 assistente en een balie-assistente en een praktijkmanager.

Tandarts sinds 1993, afgestudeerd in Nijmegen

BIG registratie nr. 19042624002

GertJan van Kalken
Tandarts

Tandarts sinds 1993, afgestudeerd in Nijmegen

BIG registratie nr. 19042624802

Diana van der Vlies
Tandarts

Praktijkmanager sinds 2010

Ik ben er maandag, dinsdagmorgen, woensdag en vrijdag.

Shirley
Praktijkmanager

Preventie-assistente sinds 2002!

Ik ben aanwezig op de praktijk op maandag, soms op dinsdagmorgen, woensdag en vrijdag.

Angelique
Preventie-assistente

Preventieassistente sinds april 2019!

Ik ben op alle werkdagen aanwezig op de praktijk.

Jessica
Preventie-assistente

Allround assistente sinds 2017

Ik ben op alle werkdagen aanwezig op de praktijk.

Joëlla
Assistente

Balie en omloop-assistente!

Ik ben aanwezig op de praktijk op maandag, woensdag en vrijdag.

Suzanne
Balie- en omloopassistente

 


Algemene informatie

De praktijk is geopend, dagelijks tot 17.00 uur en op donderdag tot 12.00 uur.

Om niet teveel gestoord te worden tijdens onze wertkzaamheden, is praktijk niet de gehele dag telefonisch bereikbaar voor het maken van reguliere afspraken of informatie. Hiervoor zit er dagelijks iemand klaar tussen 08.30 tot 11.00 uur, telefoon 078 6150289
Buiten deze periode zijn wij altijd bereikbaar voor problemen welke spoed vereisen, pijn of als een afspraak voor de volgende dag moet worden geannuleerd. Hiervoor is het volgende telefoonnummer te gebruiken: 078-6413591

Inschrijfformulier wachtlijst voor nieuwe patienten

Pijn of een ongeval is verschrikkelijk. De spoeddienst is er om u te helpen. Gebruik de dienst met verstand. Bij een ongeval of nabloeding is er direct hulp noodzakelijk. Bij kiespijn is het geen spoed maar maak, als u dat wilt, een afspraak. Een stuk kies eraf voordat u op vakantie moet is ook een reden om een afspraak te maken. Maar gewone klachten zonder pijn of goed te onderdrukken met een pijnstiller of een stuk kies afgebroken zonder pijn, dan kan u wachten als u binnen 2-3 dagen bij uw eigen tandarts terecht kan.

En bij spoed is er haast maar blijf rustig!!
Tot 3 juni 2019 werd de weekenddienst uitgevoerd door de lokale tandartsen. Vanaf 3 juni wordt de spoeddienst uitgevoerd door Dental365. Dental365 is gevestigd in Dordrecht, Johan de Wittstraat 304 in Dordrecht.
Het nummer van de dienst is 078 200 5000.
.
Nogmaals blijf rustig!!
.
De dienst is altijd 24 uur bereikbaar voor noodgevallen; trauma's en nabloedingen.

Onze visie: Een goede mondgezondheid heeft inzet van ons maar ook van ú nodig. Een goede mondhygiëne, regelmatig (preventief) onderzoek ofwel halfjaarlijkse controle zijn daarbij onontbeerlijk. Wij verwachten u dan ook elk half jaar voor een check-up. Heeft u een volledige prothese dan kunt u volstaan met een controle 1x per jaar, wanneer u een implantaat gedragen prothese heeft is halfjaarlijks ook bij u het advies. Wij gaan er vanuit dat u zich in onze visie kunt vinden.

Om in de praktijk de zaken soepel en voorspelbaar te laten gebeuren zijn wij enige jaren ISO-gecertificeerd. Dit is ook noodzakelijk om de kwaliteit die wij onder andere van onszelf eisen mogelijk te maken. Om die reden zijn wij ook verplicht om af en toe tevredenheidsonderzoek te doen. Niet altijd even leuk maar wij moeten kunnen aantonen dat wij ons werk goed en naar behoren uitvoeren. En natuurlijk moeten we dit ook nog met een glimlach allemaal doen ☺. Mocht u dus een "klantentevredenheidsonderzoek" krijgen dan weet u nu waarom.
Om efficiënt met de tijd om te kunnen gaan zal bij het maken van afspraken voor controle, de beste optie worden gezocht Een afspraak aan het begin en einde van de dag is zeer gewild, maar wij werken ook ónder schooltijd! Het is daarom onmogelijk om iedereen (inclusief de leerkrachten op scholen....) tevreden te stellen. Meestal is er echter maar één gezinslid die omwille van bijv. werk of school buiten de regio die op dit tijdstip aangewezen is. Wij vragen u om die tijd dan ook te laten aan deze patiënten en verder op een andere tijd te komen. Zo kunnen we zoveel mogelijk patiënten van dienst zijn.
Bij verhindering voor een afspraak dient u dit minimaal een werkdag (24uur) van tevoren door te geven, teneinde ons de tijd te gunnen om de gereserveerde tijd anders op te vullen. Bij te late melding mogen wij kosten in rekening brengen voor de gereserveerde tijd, op basis van de geplande behandeling.

Wij proberen het wel maar, jammer genoeg, gaat niet altijd alles goed. Mochten er problemen zijn vertel het ons, zodat wij er iets aan kunnen doen. Een gesprek kan al problemen oplossen. Wij staan er in ieder geval voor open. Mochten wij er onderling niet uitkomen dan is er een algemene klachtenregeling. Meer informatie hierover vindt u bij de KNMT-klachtenregeling

Verschillende aandoeningen/ ziektes en bijwerkingen van medicijnen uiten zich in de mondholte door een verandering/ verkleuring aan het slijmvlies (wang, tong, tandvlees) te vertonen. Bij waarneming van zo’n verandering dient er gekeken te worden of er een verband bestaat met uw gezondheid en medicijngebruik, alleen dán kunnen wij adequaat reageren op een afwijking welke in relatie staat tot een aandoening die (nog) niet bij u vastgesteld is. Tevens dient iedere arts, voor uw eigen veiligheid, op de hoogte te zijn van uw algemene gezondheid en medicijngebruik alvorens deze een behandeling gaat uitvoeren.

Het invullen van deze vragenlijst is al verplicht op grond van artikel 452 van de Wet op de behandelingsovereenkomst; art 452: de patiënt geeft de hulpverlener naar beste weten de inlichtingen en de medewerking die deze redelijkerwijs voor het uitvoeren van de overeenkomst behoeft. Wij houden al onze patiënten aan de verplichting om de vragenlijst in te vullen. Bij weigering zijn wij gerechtigd om tot royement over te gaan.
Ten overvloede melden wij u nog dat al onze medewerkers een geheimhoudingsverklaring hebben getekend en onze systemen/ dossiers niet toegankelijk zijn voor derden. NB: Bij iedereen wordt een schriftelijke medische anamnese afgenomen en verwerkt. Echter deze code wordt slechts in rekening gebracht indien overleg met een arts noodzakelijk is en/of de situatie zodanig is dat er medische zaken nagezocht moeten worden om veilig tandheelkundig te kunnen behandelen; C22 Medische anamnese ad € 21,78 (jan 2019)

Download Vragenlijst kinderen

Download Vragenlijst volwassenen (vanaf 16j)

Met onze praktijksoftware is veel mogelijk via email en SMS. Het valt en staat echter met de gegevens die wij van u hebben. Indien er in deze gegevens veranderingen zijn; meld ons dit. Ook als uw afspraak van onze kant gewijzigd moet worden, is het noodzakelijk dat wij telefonisch (mobiel) of via email kunnen bereiken

Een afspraak kan via email bevestigd worden. Wij hebben hiervoor natuurlijk wel uw e-mailadres nodig.
De week voor uw afspraak krijgt u een SMS als herinnering van uw afspraak. Als wij teminste uw juiste telefoonnummer hebben. Deze SMS is een service. Het nakomen van de afspraak blijft uw verantwoording.
De rekening wordt door ons uitbesteed aan Infomedics. Het bespaart ons veel tijd zodat we meer tijd hebben om u te kunnen helpen. Enige tijd geleden is men begonnen met het digitaal versturen van de rekening. Hiervoor moet u een account bij Infomedics aanmaken. Voor de betaling heeft men een dubbele conytrole aangebracht; uw emailadres en uw mobiele nummer. Het is dus van belang om bij ons goed te controleren of dit nog steeds juist is.

Design

Het ontwerp, zowel buiten als binnen, in combinatie met de gebruikte, duurzame, materialen is bijzonder. Ook de apparatuur ligt in het verlengde hiervan. Dit alles geeft een refelectie van de wijze waarop wij gezondheidszorg zien.

Wat zeggen anderen?

Vriendelijke en deskundige tandartspraktijk. Een week van tevoren altijd nog door een SMS herinnerd aan de afspraak.

Dhr. Veldhuis

Wat zeggen anderen?

Fijne tandarts! Het is een stel, zij is heel lief en hij maakt altijd grapjes

Ingrid

Wat zeggen anderen?

Ik word er vriendelijk behandeld, alle vragen worden netjes beantwoord en de medewerkers zijn erg enthousiast.

Mw. Visscher

Contact

Bel ons
078 6150289
Adres
Boeieraak 38, 3356 MJ Papendrecht
Alle velden moeten zijn ingevuld
Vermeld in uw bericht even uw geboortedatum
Open de kaart
Sluit de kaart